하이패스 미납요금 납부하는방법 미납시 과태료는?

 하이패스를 이용하면서 오류로 인하여 통행료 요금이 미납되는 경우가 있습니다. 미납이 됐다고 해서 당황하실 필요가 없습니다. 추후 미납요금을 납부하면 문제가 없습니다. 납부방법은 하이패스 홈페이지, 요금소방문, 편의점납부, ARS납부가 있습니다.

하이패스 통행료 미납 되었을때

 하이패스 기기의 오류, 카드잔액 부족, 하이패스 차선 진입착오 등 여러 이유로 고속도로 통행료 미납이 될 때가 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 그냥 지나치셔야 합니다. 특히나 하이패스 차선 진입 착오로 급정거, 또는 급차선 변경을 하게 되면 큰 사고를 유발할 수 있습니다.

하이패스 미납요금 납부방법

 고속도로 통행료 미납 납부방법 5가지를 설명드리겠습니다. 

1. 요금소 직접 납부

 요금소 직접납부는 고속도로 진입 시 요금소에서 오류를 확인했을 때 사용하기 좋은 방법입니다. 톨게이트를 나갈 때 도착지 톨게이트 요금소에서 차량번호와 출발 톨게이트를 말하면 요금납부가 가능합니다.

 다른 방법으로는 요금소 옆 사무실에 방문해서 조회와 납부가 가능합니다. 다만 요금소 사무실로 진입할 수 없는 톨게이트는 이 방법을 사용하기 힘듭니다.

 

 

2. 하이패스 홈페이지

 하이패스 홈페이지 메인화면에서 차량번호로 미납 통행료 조회가능합니다. 비회원으로 조회는 가능하지만 고속도로 통행료 미납요금을 납부하기 위해서는 본인인증 또는 회원가입을 해야 합니다.

3. 한국도로공사 콜센터

 한국도로공사 콜센터 (1588 - 2504) ARS를 통해 납부 가능합니다.

• ARS 연결 후 2번 을 누른 후 순차적으로 진행해 주시면 됩니다.
• 만약 연결이 안 된다면 상담원 연결을 통하여 조회 및 납부가 가능합니다.

4. 편의점 납부

 GS25 편의점, CU편의점에서 미납 통행료 납부 가능합니다. 편의점 직원에게 고속도로 미납 통행료 납부 하러 왔다고 하면 절차대로 안내해 줍니다. 현금, 카드로 결제 가능합니다.

 GS25, CU, 이마트 24, 세븐일레븐에서는 선불카드 충전도 가능합니다. 편의점 하이패스 충전은 현금만 가능합니다. 

5. 휴게소 

 휴게소 종합안내소 또는 하이패스 무인수납기를 통해 납부 가능합니다. 셀프주유소 주유기에서도 납부 가능한 휴게소가 있습니다.

하이패스 무인수납기

고속도로 미납 통행료 조회 방법

• 하이패스 홈페이지 차량번호 입력 후 조회가능
• 한국도로공사 ARS 1588 - 2504
• 카카오톡 한국도로공사 채널
• 톨게이트 요금소 사무실
• 휴게소 무인수납기, 종합안내소

 

통행료 10배 부과 사유

 단순한 기계오류 및 카드잔액 부족, 차선 착오진입 등 단순한 통행료 미납의 경우는 4차 통지서 고지시 10배의 부가통행료를 납부해야 합니다. 또한 1년 이내 20회 이상 미납 발생 시 10배의 부가통행료가 부과됩니다. 하지만 다음과 같은 이유라면 과태료 10배가 즉시 부과 됩니다.

1. 카드 또는 기계장치를 위조 또는 변조
2. 통행권을 타인의 통행권과 교환
3. 감면대상자 증표를 위조 또는 변조
4. 타인 소유 감면대상자 증표를 행사

 유료도로의 요금소에서 하이패스 오류, 잔액부족, 차선 착오진입 등으로 통행료가 미납이 될 때에는 멈추지 마시고 그대로 통과하시길 당부드립니다. 급차선변경이나 급정거를 하게 되면 큰 사고가 일어날 수 있기 때문입니다.

 오늘 소개해드린 통행료 미납 요금 납부 방법을 통해 추후 납부를 하시기를 추천드립니다.